ข้อสงสัยที่คุณถามมากที่สุด เราตอบไว้ที่นี่

หน้านี้รวบรวมคำถามที่คุณส่งมาหาทีมซัพพอร์ตบ่อยที่สุด ตั้งแต่ขั้นตอนเปิดบัญชีครั้งแรก วิธียืนยันตัวตน ไปจนถึงการฝากเงินครั้งแรกผ่าน SCB Easy หรือ Wallet การฝากเงินทำได้ง่าย — เปิดแอป PromptPay ของธนาคารที่คุณใช้อยู่ โอนไปยังหมายเลขที่ระบบแสดงในหน้าฝากเงิน แล้วยืนยันด้วย PIN เงินจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติเมื่อธนาคารประมวลผลเสร็จ ผู้ใช้ในเขตนครราชสีมาและทั่วประเทศไทยสามารถเข้าถึงล็อบบี้ได้ทันทีหลังยอดเงินเข้า สำหรับการถอนเงิน ระบบจะตรวจสอบว่าชื่อบัญชีธนาคารตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนดำเนินการ ขั้นตอนนี้ช่วยปกป้องบัญชีของคุณ ไม่ใช่การชะลอการจ่าย หากมีข้อสงสัยระหว่างทาง ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน